Wysyłka i zwroty
Wysyłka zamówień Wszystkie produkty zPupilem.pl są personalizowane na indywidualne zamówienie na podstawie przesłanego zdjęcia zwierzęcia i wskazanej personalizacji. Produkty są ręcznie personalizowane przez Sprzedawcę. Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych przypadkach może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany.
Wysyłki są realizowane wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem InPost: do paczkomatu lub kurierem pod wskazany adres. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia, a wysyłka jest płatna z góry razem z zamówieniem. Klient podaje prawidłowe dane kontaktowe i adresowe.
Zwroty i odstąpienie od umowy Produkty są wykonywane według specyfikacji Klienta i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Prosimy o przemyślane zakupy i sprawdzenie danych przed finalizacją zamówienia.
Reklamacje Reklamację można zgłosić, gdy produkt jest uszkodzony, personalizacja jest niezgodna z zamówieniem lub wystąpi wada z winy Sprzedawcy. Należy napisać na sklep.zpupilem@gmail.com, podając numer zamówienia, opis wady i zdjęcia produktu. Reklamacje są rozpatrywane do 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może wykonać nowy produkt, zwrócić środki albo uzgodnić inne rozwiązanie.
NASZE ZOBOWIĄZANIA
✓ 100% gwarancji satysfakcji
✓ Obsługa klienta 24/7
✓ Produkty najwyższej jakości
✓ Bezpieczne transakcje z Autopay
OBSŁUGA KLIENTA
Polityka prywatności
Regulamin sklepu
Wysyłka i zwroty
JESTEŚMY POLSKĄ FIRMĄ
🇵🇱
ZAPRASZAMY DO KONTAKTU
sklep.zpupilem@gmail.com
Tel: +48 453 264 260